Comment suivre ma commande ?

La commande étant passée directement auprès du vendeur partenaire, il est le seul responsable de la bonne exécution du contrat de vente. C’est donc lui qui s’occupe du suivi de votre commande et de l’envoi de vos produits. Certains vendeurs peuvent vous communiquer un numéro de suivi pour votre colis.

Que signifient les labels ?

Les produits proposés par SEVELLIA possèdent parfois des labels et certifications. Ces labels correspondent à des garanties sur les produits consommés. Les pictogrammes aussi vous permettent d’obtenir davantage d’informations sur les produits et de vous guider sur la qualité de ceux ci.

Les produits vendus sur sevellia.com sont-ils garantis ?

Sur le descriptif associé aux offres de produits proposés par les vendeurs, vous avez accès à toutes les informations les concernant dont les garanties associées aux produits ainsi que les garanties légales et les modalités de leurs mises en oeuvre, ou toutes autres conditions contractuelles liées aux produits.